关于新澳门正版免费资料查找及创新解答落实解决的通知

　　发文单位：澳门特别行政区信息科技局
发文时间：2023年10月
文号：澳门信科字〔2023〕15号

　　一、背景说明

　　澳门特别行政区在信息透明化和公共资源共享方面正不断推进。为提高公众对新澳门正版免费资料的获取效率，加强政策落实与创新解答，有必要制定相应措施，确保广大市民能够便捷地查询到相关资料，促进社会的和谐与发展。

　　二、查找新澳门正版免费资料的方法

1. 　　访问官方网站 市民可以通过访问澳门特别行政区政府的官方网站以及相关部门的网页，获取最新的正版免费资料。具体网址为：www.baidu.com，输入关键字“新澳门正版免费资料”，即可进入相关信息页面。

2. 　　利用数字平台 澳门信息科技局推出了多种数字服务平台，市民可以下载相关应用程序，通过手机或电脑便捷查找资料。有关注册和使用的指南均可在澳门政府官方网站上找到。

3. 　　电话咨询 市民如果在网上无法查找到所需资料，可通过拨打相关部门的咨询电话进行咨询，获取更为详尽的信息和解答。

   

4. 　　定期培训与讲座 各相关单位将定期举办信息公开的培训与讲座，帮助市民熟悉如何有效地查找和使用已公开的资料。

　　三、创新解答落实问题的措施

　　为了提高信息的透明度及工作效率，澳门特别行政区的相关机构需积极采取以下措施：

1. 　　多渠道信息发布 各部门应综合运用传统媒体与新媒体，包括社交平台、微信公众号等，多角度传播信息，确保公众获取信息的便捷性。

2. 　　加强数据共享 澳门的各有关部门应协同合作，建立数据共享机制，避免信息孤岛的出现，确保公众在一个窗口就能查询到多部门的信息。

3. 　　定期更新与维护 各部门需定期检查和更新所发布的信息与资料，确保数据的及时性与准确性。特别是与市民日常生活密切相关的政策信息，应优先考虑，提供最全面的服务。

   

4. 　　建立公众反馈机制 设立反馈渠道，鼓励市民提出意见和建议，对发现的问题及时整改，从而逐步完善信息透明化工作。建立有效的反馈机制，能够更好地倾听公众声音，提高政府服务质量。

　　四、推动落实的具体责任

1. 　　信息科技局的责任 作为信息透明化工作的主管部门，澳门信息科技局需确保所提供的技术支持，优化查询系统，提升用户体验，积极响应公众的需求。

2. 　　各职能部门的协调 各职能部门需明确各自的职责，做好信息收集与整理工作，确保信息的准确传递，提升政府部门间的协同效率。

3. 　　公众参与的积极性 鼓励广大市民主动参与到信息透明化工作中来，及时反馈使用过程中的问题和建议，共同推进澳门信息公开工作的进一步发展。

　　五、结语

　　新澳门正版免费资料的查找与信息透明化工作不仅是增强政府治理能力的重要组成部分，更是满足公众知情权、参与权的现实需要。澳门特别行政区各相关单位应共同努力，创新工作方式，落实具体措施，以确保广大市民能够及时、准确地获取所需信息，从而推动社会的和谐进步与经济发展。

　　特此通知。

　　澳门特别行政区信息科技局
2023年10月

　　通过以上措施的实施，澳门将在信息公开化方面迈出新的步伐，为市民提供更加便捷、透明的服务，充分发挥信息技术推动社会发展的巨大潜力。